Telefon komórkowy
+8618105831223
E-mail
allgreen@allgreenlux.com

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Czy jesteś producentem?

AllGreen: Tak, od 2016 roku zajmujemy się badaniami i rozwojem, produkcją i sprzedażą przedsiębiorstwa produkującego oświetlenie przemysłowe LED.

Czy mogę zamówić próbkę światła LED?

AllGreen: Tak, zamówienie próbki w celu przetestowania i sprawdzenia jakości jest mile widziane. Dopuszczalne są próbki mieszane.

A co z czasem realizacji?

AllGreen: 5-7 dni na zamówienie próbne, 15-25 dni na zamówienie na masową produkcję na podstawie ilości zamówienia.

Jak wysyłacie gotowe produkty?

AllGreen: drogą morską, lotniczą lub ekspresową (DHL, UPS, Fedex, TNT, ETC) są opcjonalne.

Czy masz na to MOQ?

AllGreen: Nasze MOQ to 1 szt.

Czy mogę wydrukować na nim moje logo?

AllGreen: Świadczymy usługi OEM dla naszych klientów, możemy pomóc w wykonaniu etykiety i pudełka kolorowego zgodnie z Twoimi wymaganiami.

Czy dajesz na to gwarancję?

AllGreen: Ogólnie rzecz biorąc, oferujemy 3-5 lat gwarancji.

Jak postępować z defektem?

AllGreen: Wszystkie nasze produkty są produkowane w ramach ścisłego systemu kontroli jakości, a według naszych danych wysyłkowych wskaźnik wadliwości wynosi mniej niż 0,2%. Oferujemy 5-letnią gwarancję na ten produkt. Jeśli w okresie gwarancji wystąpią jakiekolwiek usterki, prosimy o przesłanie zdjęcia lub filmu wideo przedstawiającego sytuację działania uszkodzonych świateł, wyślemy nowe światła do Ciebie w ciągu kilku dni lub wyślemy je razem z Twoje następne zamówienie.