Telefon komórkowy
+8618105831223
E-mail
allgreen@allgreenlux.com

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Czy jesteś producentem?

AllGreen: Tak, jesteśmy przedsiębiorstwem zajmującym się badaniami, rozwojem, produkcją i sprzedażą oświetlenia przemysłowego LED od 2016 roku.

Czy mogę zamówić próbkę oświetlenia LED?

AllGreen: Tak, mile widziane jest zamówienie próbek w celu przetestowania i sprawdzenia jakości. Dopuszczalne są próbki mieszane.

A jak z czasem realizacji?

AllGreen: 5–7 dni na zamówienie próbki, 15–25 dni na zamówienie produkcji masowej, w zależności od wielkości zamówienia.

W jaki sposób wysyłacie gotowe produkty?

AllGreen: Wysyłka morska, lotnicza lub ekspresowa (DHL, UPS, Fedex, TNT, itp.) jest opcjonalna.

Czy masz minimalne zamówienie?

AllGreen: Nasze minimalne zamówienie wynosi 1 szt.

Czy mogę na nim umieścić swoje logo?

AllGreen: Zapewniamy naszym klientom usługi OEM, możemy pomóc w wykonaniu etykiety i kolorowego pudełka zgodnie z Państwa wymaganiami.

Czy udzielacie na to gwarancji?

AllGreen: Zazwyczaj udzielamy gwarancji na okres od 3 do 5 lat.

Jak sobie radzić z defektem?

AllGreen: Wszystkie nasze produkty są wytwarzane w ramach ścisłego systemu kontroli jakości, a wskaźnik wadliwości wynosi mniej niż 0,2%, zgodnie z naszymi danymi wysyłkowymi. Oferujemy 5-letnią gwarancję na ten produkt. Jeśli w trakcie gwarancji wystąpią jakiekolwiek wady, prosimy o przesłanie zdjęcia lub filmu prezentującego działanie wadliwych lamp. Wyślemy nowe lampy w ciągu kilku dni lub dołączymy je do kolejnego zamówienia.