Rok 2024 upłynął pod znakiem znaczącego postępu w zakresie innowacji, ekspansji rynkowej i zadowolenia klientów. Poniżej znajduje się podsumowanie naszych kluczowych osiągnięć i obszarów do poprawy w perspektywie nadchodzącego roku.
Wydajność i wzrost przedsiębiorstwa
Wzrost przychodów: W 2024 roku odnotowaliśmy 30-procentowy wzrost przychodów w porównaniu z rokiem poprzednim, co było efektem dużego popytu na energooszczędne i zrównoważone rozwiązania w zakresie oświetlenia zewnętrznego.
Ekspansja rynkowa: Udało nam się wejść na 3 nowe rynki i nawiązać współpracę z lokalnymi dystrybutorami, aby wzmocnić naszą globalną obecność.
Dywersyfikacja produktów: Wprowadziliśmy na rynek 5 nowych produktów, w tym inteligentne systemy oświetlenia LED, lampy LED zasilane energią słoneczną i wysokowydajne reflektory, zaspokajając w ten sposób szerszy zakres potrzeb klientów.
Satysfakcja i opinie klientów
Utrzymanie klientów: Wskaźnik utrzymania klientów wzrósł u nas do 100% dzięki naszemu zaangażowaniu w dostarczanie wysokiej jakości produktów i wyjątkowej obsługi posprzedażowej.
Opinie klientów: Otrzymaliśmy pozytywne opinie na temat trwałości, efektywności energetycznej i estetyki naszych produktów, a zadowolenie klientów wzrosło o 70%.
Rozwiązania niestandardowe: Z powodzeniem zrealizowaliśmy 8 projektów dostosowanych do potrzeb klientów z sektora komercyjnego, przemysłowego i komunalnego, co pokazuje naszą umiejętność spełniania wyjątkowych wymagań.
Cele na przyszły rok
Zwiększenie udziału w rynku: Naszym celem jest wejście na 5 kolejnych rynków i zwiększenie naszego globalnego udziału w rynku o 30%.
Wzbogacanie portfolio produktów: Kontynuowanie inwestycji w prace badawczo-rozwojowe w celu opracowania inteligentnych rozwiązań oświetleniowych nowej generacji i rozszerzenie naszej oferty produktów zasilanych energią słoneczną.
Zaangażowanie w zrównoważony rozwój: Dążymy do dalszego zmniejszenia naszego wpływu na środowisko, stosując opakowania w 100% nadające się do recyklingu i zwiększając udział energii odnawialnej w naszych działaniach.
Podejście zorientowane na klienta: wzmacnianie relacji z klientami poprzez skrócenie czasu reakcji, oferowanie dostosowanych rozwiązań i uruchomienie systemu wsparcia 24/7.
Rozwój pracowników: wdrażanie zaawansowanych programów szkoleniowych w celu wspierania innowacyjności i zapewnienia, że nasz zespół pozostanie w czołówce branży.
Czas publikacji: 18-02-2025