2024, ten rok był naznaczony znaczącym postępem w innowacjach, ekspansji rynkowej i zadowoleniu klientów. Poniżej znajduje się podsumowanie naszych kluczowych osiągnięć i obszarów do poprawy, gdy patrzymy w przyszłość nowego roku.
Wydajność i wzrost biznesu
Wzrost przychodów: W 2024 roku odnotowaliśmy 30-procentowy wzrost przychodów w porównaniu z rokiem poprzednim. Wpływ na to miał duży popyt na energooszczędne i zrównoważone rozwiązania w zakresie oświetlenia zewnętrznego.
Ekspansja rynkowa: Udało nam się wejść na 3 nowe rynki i nawiązać współpracę z lokalnymi dystrybutorami, aby wzmocnić naszą globalną obecność.
Dywersyfikacja produktów: Wprowadziliśmy na rynek 5 nowych produktów, w tym inteligentne systemy oświetlenia LED, lampy LED zasilane energią słoneczną oraz wysokowydajne reflektory, zaspokajając w ten sposób szerszy zakres potrzeb klientów.
Satysfakcja i opinie klientów
Utrzymanie klientów: Wskaźnik utrzymania klientów wzrósł do 100% dzięki naszemu zaangażowaniu w dostarczanie wysokiej jakości produktów i wyjątkowej obsługi posprzedażowej.
Opinie klientów: Otrzymaliśmy pozytywne opinie na temat trwałości, efektywności energetycznej i estetyki naszych produktów, a zadowolenie klientów wzrosło o 70%.
Rozwiązania niestandardowe: Z powodzeniem zrealizowaliśmy 8 projektów dostosowanych do potrzeb klientów z sektora komercyjnego, przemysłowego i komunalnego, co pokazuje naszą umiejętność spełniania wyjątkowych wymagań.
Cele na przyszły rok
Zwiększenie udziału w rynku: Dążymy do wejścia na 5 kolejnych rynków i zwiększenia naszego globalnego udziału w rynku o 30%.
Rozszerzenie oferty produktów: Kontynuowanie inwestycji w prace badawczo-rozwojowe w celu opracowania inteligentnych rozwiązań oświetleniowych nowej generacji i rozszerzenie naszej oferty produktów zasilanych energią słoneczną.
Zaangażowanie w zrównoważony rozwój: Dalsze ograniczanie naszego wpływu na środowisko poprzez stosowanie opakowań w 100% nadających się do recyklingu oraz zwiększanie udziału energii odnawialnej w naszych działaniach.
Podejście zorientowane na klienta: wzmocnienie relacji z klientami poprzez skrócenie czasu reakcji, oferowanie dostosowanych rozwiązań i uruchomienie systemu wsparcia 24/7.
Rozwój pracowników: wdrażanie zaawansowanych programów szkoleniowych w celu wspierania innowacyjności i zagwarantowania, że nasz zespół pozostanie na czele branży.
Czas publikacji: 18-02-2025